PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN: SMILE, OPERA, SKYHOTEL, OHOTEL

Ngày nay có rất nhiều sản phẩm chất lượng trên thị trường phần mềm quản lý khách sạn phục vụ hiệu quả cho các khía cạnh khác nhau trong công việc của người quản lý. Mỗi sản phẩm đều có những nét độc đáo riêng. Bài viết này của HOTELCASANARANJA.COM giúp bạn tìm được phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất cho công việc kinh doanh và quản lý của mình.

Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí

VsoftHMS.net

Các sản phẩm của VsoftHMS.net được thiết kế tương thích với các hệ điều hành Windows hiện có và phù hợp với các khách sạn, resort 2 sao. Các tính năng chính của Phần mềm quản lý khách sạn mini miễn phí VsoftHMS.net bao gồm:

  • Hỗ trợ đặt phòng (thêm đặt phòng mới, phân bổ đặt phòng, hủy đặt phòng, xem xét vắng mặt).
  • Nhận phòng cho khách tạm trú, khách lẻ, khách đoàn… Các loại phòng có thể tính giá theo đêm, theo giờ, theo tháng rất thuận tiện và phù hợp với tất cả các khách sạn, resort, nhà nghỉ…
  • Thanh toán đa phương thức như tiền mặt, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, thuận tiện cho việc trả phòng của khách.
  • Thống kê và lập kế hoạch công việc sử dụng quản lý tình trạng phòng.
  • Tương thích với tất cả các hệ thống PBX hiện có như Panasonic, Ericsson, Siemens, v.v.
phần mềm quản lý khách sạn
Các phần mềm quản lý sẽ giúp việc kinh doanh khách sạn hiệu quả và chuyên nghiệp hơn

bHotel Easy

bHotel Easy được sử dụng rộng rãi với thiết kế tối giản và thân thiện. Với cơ chế thanh toán tự động và hệ thống kiểm soát gian lận chặt chẽ, nhà quản lý hoàn toàn yên tâm khi sử dụng phần mềm khách sạn O2b. Các tính năng bao gồm:

  • Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, tình trạng phòng chi tiết
  • Quản lý hàng tồn kho trả trước, chi phí hàng ngày và giao hàng thay đổi nhanh chóng
  • Viết nhật ký công việc hàng ngày cho ca tiếp theo hoặc nhận thông báo từ điều khiển từ xa
  • Thống kê chi tiết, nhanh chóng kết quả kinh doanh trong quá trình hoạt động, lượng khách, doanh thu hàng ngày
  • Thu nhập, nợ, phí thẻ và thống kê chi tiêu hàng tháng
  • Quản lý kho và thống kê doanh thu theo từng loại dịch vụ
  • Thống kê tình trạng sử dụng từng phòng, công suất phòng hay tần suất sử dụng hàng ngày
  • Tích hợp công cụ quản lý nhân sự, phân quyền sử dụng phần mềm cho từng người dùng
  • Quản lý hồ sơ và tính lương nhân viên dễ dàng

Phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay

Smile

Smile do Anh Minh phát hành và là giải pháp một cửa cho mọi khách sạn từ 3 đến 5 sao (30+ phòng), tích hợp đầy đủ các phân hệ quản lý cho khách sạn như lễ tân, đặt phòng. Marketing, nhà hàng, điện thoại, kế toán, công nợ, cửa hàng, tài sản cố định…

  • Cung cấp đầy đủ các sản phẩm vận hành khách sạn: Smile FO (quản lý lễ tân, đặt phòng, bán hàng), Smile Booking (quản lý đặt phòng trực tuyến), Smile POS (quản lý nhà hàng, spa, bể bơi…), Smile HR (quản lý nhân sự) , phân ca, chấm công, tính lương…), Smile Energy (liên kết với hệ thống quản lý điện năng từng phòng, quản lý tiêu thụ và tiết kiệm năng lượng), (Smile BO: quản lý kế toán tài chính).
  • Công cụ lập kế hoạch phòng trực quan và dễ sử dụng hiển thị tất cả thông tin bạn cần về tình trạng phòng sạch/bẩn, số khách/trống, số khách trong phòng, v.v.
  • Danh sách phòng có thể được nhập từ Excel

iHotelier

iHotelier là bộ giải pháp quản lý khách sạn cao cấp trong thời buổi bùng nổ CNTT hiện nay. iHotelier được phát triển bởi công ty AsaSoft bao gồm các phân hệ quản lý chung cho khách sạn 4-5 sao như Marketing, Lễ tân, Đặt phòng, Điện thoại… được lập trình chặt chẽ và đơn giản hóa quy trình. dài dòng.

  • Quy trình đơn giản và hợp lý, tiết kiệm thời gian và tăng cơ hội kinh doanh và quản lý khách sạn
  • Kết nối trực tiếp với một trang web hoặc mô-đun đặt phòng được cài đặt bởi TO/TA, COOP, GDS và LDS (Central Reservations)
  • Tích hợp nhiều module đặt phòng trực tuyến, liên kết GDS và LDS để tối ưu phân bổ không gian cho từng phân khúc thị trường mục tiêu
  • Đội ngũ bán hàng và hỗ trợ 24/7

Đáng chú ý. Hiện nay, hầu hết các chương trình đều sử dụng ngôn ngữ chính là tiếng Anh. Vì vậy, bạn phải tìm hiểu kỹ trước khi sử dụng, đặc biệt là bạn có thể tham gia một khóa học tiếng Anh khách sạn để phục vụ tốt hơn cho công việc kinh doanh của mình.

phần mềm ihotelier
Phần mềm quản lý khách sạn tích hợp nhiều chức năng hỗ trợ công việc nhanh chóng

Opera

Opera tích hợp đầy đủ các chức năng nghiệp vụ của các resort, khách sạn từ 2 đến 5 sao như quản lý đặt phòng, quản lý lễ tân, quản lý thu ngân, quản lý tủ đồ, kiểm toán đêm, quản lý nhà hàng, quản lý báo chí, v.v. Tổng quan thống kê…

  • Quá trình này nhanh chóng và dễ dàng, và đăng ký phòng chỉ mất vài giây
  • Hoàn thiện các tính năng quy trình quản lý khách sạn như quản lý đặt phòng, quản lý hồ sơ khách, nhận phòng, trả phòng, quản lý chuỗi khách sạn, quản lý tiết kiệm năng lượng, kiểm soát tài chính, tổng đài tổng đài hóa đơn điện thoại…
  • Giá phòng có thể quy định theo đêm, theo giờ hoặc theo tháng rất tiện lợi và phù hợp với mọi khách sạn, resort, tòa nhà cho thuê…
  • Tương thích với tất cả các hệ thống tổng đài điện thoại hiện có như Panasonic, Ericsson, Siemens… giúp theo dõi và ghi nhận tiền điện thoại trên hóa đơn của khách hàng khi thanh toán
  • Chức năng làm việc trực tuyến và ứng dụng vạn năng giúp bạn dễ dàng quản lý khách sạn từ bất cứ đâu, chỉ cần kết nối Internet
  • Hỗ trợ thanh toán đa phương thức: tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và nhiều loại ngoại tệ: USD, VND…
  • Đa ngôn ngữ, dễ sử dụng cho người Việt và người nước ngoài
  • Ổn định và tốc độ cao

Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất của chương trình này là giá cả (dao động từ vài trăm triệu đến vài tỷ đồng nên không phù hợp với các khách sạn nhỏ).

Skyhotel

  • Tình trạng phòng, sơ đồ phòng trống, loại phòng, giá phòng, thời gian
  • Đăng ký khách lẻ, khách đoàn, thông tin tự điền, xem lịch sử đơn hàng
  • Đặt phòng cho khách lẻ theo đoàn tự động cập nhật giờ nhận phòng
  • Tạo bảng giá mẫu, thay đổi giá theo từng thời điểm
  • Quản lý kho hàng, danh sách dịch vụ, danh sách nhóm dịch vụ

Ngoài ra Skyhotel còn có các tính năng khác như phân ca, quản lý tiền, báo cáo, phân tích kinh doanh, xem biểu đồ kinh doanh…

phần mềm skyhotel
Phần mềm còn có thể cài đặt và sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau

Ohotel

Ohotel cũng là một trong những phần mềm quản lý khách sạn tiên tiến nhất hiện nay. Một số tính năng mới đã được tích hợp, bao gồm:

  • Sử dụng offline trên máy tính nên kể cả khi mất mạng phần mềm vẫn hoạt động bình thường, quản lý online trên điện thoại, smartphone
  • Quản lý và ghi chương trình không thể cố định trong thời gian thực
  • Quản lý chặt chẽ nhân viên và tránh gian lận nhân viên nhiều nhất có thể
  • Tích hợp thiết bị tự động quản lý các thiết bị điện trong phòng để tiết kiệm năng lượng
  • Giao diện được thiết kế thông minh, trực quan và dễ sử dụng
  • Tích hợp khóa thẻ IC vào hệ thống phần mềm
  • Phân quyền tài khoản và nhóm tài khoản linh hoạt
  • Mã hóa dữ liệu, đảm bảo an toàn dữ liệu
  • Hỗ trợ email tự động

Trước đó HOTELCASANARANJA.COM đã chia sẻ với bạn phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay. Hi vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích!

XEM THÊM TẠI: https://hotelcasanaranja.com/

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *